Познакомьтесь с ASANA SPA
на особых условиях
- 20% скидка на первый визит
Если вы у нас впервые, получите скидку 20% на первое посещение ASANA SPA в любое удобное время.
Счастливые часы со скидкой 20%
Счастливые часы со скидкой 20% по будням с 11:00 до 14:00
Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Прайд» (ООО «Прайд»), ОГРН 1237700790997, ИНН 9715465995, КПП 771501001 (далее — «Исполнитель»), адресованной физическим лицам (далее — «Заказчик»), и содержит условия заключения договора возмездного оказания услуг.
Оферта размещается на сайте https://asana-spa.ru/ (далее — «Сайт»). В соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт настоящей Оферты означает заключение договора на изложенных ниже условиях.
Оферта размещается на сайте https://asana-spa.ru/ (далее — «Сайт»). В соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт настоящей Оферты означает заключение договора на изложенных ниже условиях.
1.1. Исполнитель оказывает Заказчику SPA-, массажные, косметологические и иные услуги, информация о которых размещена на Сайте. Для оформления записи на выбранную услугу Заказчик переходит с Сайта в сервис онлайн-записи YCLIENTS.
1.2. Конкретный вид услуги, её стоимость, продолжительность, специалист, дата и время оказания определяются Заказчиком при оформлении записи в сервисе YCLIENTS из доступных вариантов и подтверждаются при оформлении записи.
1.3. Условия настоящей Оферты применяются к услугам, оказываемым Исполнителем физическим лицам для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
1.2. Конкретный вид услуги, её стоимость, продолжительность, специалист, дата и время оказания определяются Заказчиком при оформлении записи в сервисе YCLIENTS из доступных вариантов и подтверждаются при оформлении записи.
1.3. Условия настоящей Оферты применяются к услугам, оказываемым Исполнителем физическим лицам для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
2.1. Акцептом настоящей Оферты является оформление Заказчиком записи на услугу в сервисе YCLIENTS, переход к которому осуществляется с Сайта Исполнителя, а также внесение оплаты или предоплаты, если она предусмотрена для выбранной услуги.
2.2. До оформления записи Заказчик обязан ознакомиться с настоящей Офертой, информацией о выбранной услуге и её актуальной стоимостью, указанной на Сайте и/или в сервисе YCLIENTS.
2.3. Договор считается заключённым в отношении конкретной услуги с момента акцепта Оферты Заказчиком.
2.2. До оформления записи Заказчик обязан ознакомиться с настоящей Офертой, информацией о выбранной услуге и её актуальной стоимостью, указанной на Сайте и/или в сервисе YCLIENTS.
2.3. Договор считается заключённым в отношении конкретной услуги с момента акцепта Оферты Заказчиком.
3.1. Информация об услугах размещается на Сайте Исполнителя. При нажатии на кнопку записи или выборе услуги Заказчик перенаправляется в сервис онлайн-записи YCLIENTS, где оформляет запись на выбранную услугу.
3.2. В сервисе YCLIENTS Заказчик самостоятельно выбирает из доступных вариантов услугу, специалиста (если выбор специалиста предусмотрен), дату и время, а также предоставляет контактные данные, необходимые для оформления записи и связи по вопросам её оказания.
3.3. Заказчику рекомендуется прибыть к согласованному времени заранее. В случае опоздания Заказчика продолжительность услуги может быть сокращена на время опоздания, если перенос времени окончания услуги невозможен из-за последующих записей.
3.4. Исполнитель вправе предложить перенос записи при возникновении обстоятельств, препятствующих оказанию услуги в согласованное время, уведомив Заказчика по предоставленным контактным данным.
3.5. Конкретные особенности оказания отдельных услуг могут дополнительно сообщаться Заказчику до начала процедуры.
3.2. В сервисе YCLIENTS Заказчик самостоятельно выбирает из доступных вариантов услугу, специалиста (если выбор специалиста предусмотрен), дату и время, а также предоставляет контактные данные, необходимые для оформления записи и связи по вопросам её оказания.
3.3. Заказчику рекомендуется прибыть к согласованному времени заранее. В случае опоздания Заказчика продолжительность услуги может быть сокращена на время опоздания, если перенос времени окончания услуги невозможен из-за последующих записей.
3.4. Исполнитель вправе предложить перенос записи при возникновении обстоятельств, препятствующих оказанию услуги в согласованное время, уведомив Заказчика по предоставленным контактным данным.
3.5. Конкретные особенности оказания отдельных услуг могут дополнительно сообщаться Заказчику до начала процедуры.
4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с актуальными ценами, указанными на Сайте и в сервисе YCLIENTS. Итоговая стоимость выбранной услуги отображается Заказчику при оформлении записи в YCLIENTS до её подтверждения.
4.2. Если стоимость услуги на Сайте и в сервисе YCLIENTS различается, Заказчик вправе уточнить актуальную стоимость у Исполнителя до подтверждения записи. Исполнитель обязан сообщить Заказчику актуальную стоимость до начала оказания услуги.
4.3. Оплата производится способом, доступным у Исполнителя на момент оказания услуги. Если для конкретной услуги предусмотрена предоплата, её размер и порядок внесения доводятся до сведения Заказчика до совершения платежа.
4.4. Исполнитель предоставляет Заказчику кассовый чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
4.2. Если стоимость услуги на Сайте и в сервисе YCLIENTS различается, Заказчик вправе уточнить актуальную стоимость у Исполнителя до подтверждения записи. Исполнитель обязан сообщить Заказчику актуальную стоимость до начала оказания услуги.
4.3. Оплата производится способом, доступным у Исполнителя на момент оказания услуги. Если для конкретной услуги предусмотрена предоплата, её размер и порядок внесения доводятся до сведения Заказчика до совершения платежа.
4.4. Исполнитель предоставляет Заказчику кассовый чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
5.1. Заказчик вправе перенести или отменить запись, уведомив Исполнителя по доступным каналам связи.
5.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, непосредственно связанных с исполнением обязательств по конкретной записи.
5.3. Если Заказчиком была внесена предоплата, при отказе от услуги она подлежит возврату за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, если такие расходы имеются и могут быть подтверждены.
5.4. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и технически возможен.
5.5. Положения настоящего раздела не ограничивают иные права Заказчика, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
5.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, непосредственно связанных с исполнением обязательств по конкретной записи.
5.3. Если Заказчиком была внесена предоплата, при отказе от услуги она подлежит возврату за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, если такие расходы имеются и могут быть подтверждены.
5.4. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и технически возможен.
5.5. Положения настоящего раздела не ограничивают иные права Заказчика, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
6.1. При приобретении абонемента его наименование, перечень включённых услуг, стоимость, срок действия и иные существенные условия сообщаются Заказчику до оплаты.
6.2. Использование абонемента осуществляется в пределах количества и видов услуг, включённых в соответствующий абонемент.
6.3. Отказ от неиспользованных услуг по абонементу и возврат денежных средств осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов.
6.2. Использование абонемента осуществляется в пределах количества и видов услуг, включённых в соответствующий абонемент.
6.3. Отказ от неиспользованных услуг по абонементу и возврат денежных средств осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов.
7.1. До начала процедуры Заказчик обязан сообщить Исполнителю известную ему информацию о состоянии здоровья, противопоказаниях, аллергических реакциях, беременности, травмах, заболеваниях и иных обстоятельствах, которые могут иметь значение для безопасного оказания выбранной услуги.
7.2. Исполнитель вправе отказать в оказании конкретной услуги либо предложить её замену или перенос, если имеются очевидные противопоказания либо оказание услуги может создать риск для здоровья Заказчика.
7.3. Услуги Исполнителя не заменяют медицинскую помощь, диагностику или лечение, если иное прямо не следует из характера конкретной услуги и наличия у Исполнителя необходимых законных оснований для её оказания.
7.2. Исполнитель вправе отказать в оказании конкретной услуги либо предложить её замену или перенос, если имеются очевидные противопоказания либо оказание услуги может создать риск для здоровья Заказчика.
7.3. Услуги Исполнителя не заменяют медицинскую помощь, диагностику или лечение, если иное прямо не следует из характера конкретной услуги и наличия у Исполнителя необходимых законных оснований для её оказания.
8.1. Исполнитель обязан оказать услугу качественно, в согласованном объёме и с соблюдением обязательных требований законодательства Российской Федерации.
8.2. Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию об услуге, её стоимости и существенных условиях оказания.
8.3. Заказчик обязан соблюдать правила поведения и безопасности в помещении Исполнителя, выполнять обоснованные рекомендации специалиста, связанные с безопасным оказанием процедуры.
8.4. Заказчик обязан бережно относиться к имуществу Исполнителя.
8.2. Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию об услуге, её стоимости и существенных условиях оказания.
8.3. Заказчик обязан соблюдать правила поведения и безопасности в помещении Исполнителя, выполнять обоснованные рекомендации специалиста, связанные с безопасным оказанием процедуры.
8.4. Заказчик обязан бережно относиться к имуществу Исполнителя.
9.1. При обнаружении недостатков оказанной услуги Заказчик вправе воспользоваться правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
9.2. Исполнитель несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в пределах и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за неблагоприятные последствия, возникшие вследствие предоставления Заказчиком неполной или недостоверной информации о противопоказаниях и состоянии здоровья, если Исполнитель не знал и не должен был знать о соответствующих обстоятельствах.
9.4. Никакое положение настоящей Оферты не ограничивает права потребителя, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.
9.2. Исполнитель несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в пределах и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за неблагоприятные последствия, возникшие вследствие предоставления Заказчиком неполной или недостоверной информации о противопоказаниях и состоянии здоровья, если Исполнитель не знал и не должен был знать о соответствующих обстоятельствах.
9.4. Никакое положение настоящей Оферты не ограничивает права потребителя, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.
10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и отдельным согласием на обработку персональных данных. При переходе с Сайта в сервис YCLIENTS и оформлении записи обработка данных, необходимых для записи, осуществляется с использованием данного сервиса.
10.2. Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия Заказчика в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.
10.2. Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия Заказчика в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.
11.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров и направления претензии.
11.2. Заказчик вправе направить обращение Исполнителю по контактным данным, указанным на Сайте.
11.3. При невозможности урегулировать спор в претензионном порядке он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации. Положения настоящей Оферты не изменяют установленную законом подсудность споров с потребителями.
11.2. Заказчик вправе направить обращение Исполнителю по контактным данным, указанным на Сайте.
11.3. При невозможности урегулировать спор в претензионном порядке он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации. Положения настоящей Оферты не изменяют установленную законом подсудность споров с потребителями.
Общество с ограниченной ответственностью «Прайд» (ООО «Прайд»)
ОГРН: 1237700790997
ИНН: 9715465995
КПП: 771501001
Юридический адрес: 127204, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Северный, линия 9-я Северная, д. 1, к. 3, кв. 83
Генеральный директор: Панфиленко Наталья Владимировна
Сайт: https://asana-spa.ru/
E-mail: asanaspa@yandex.ru
Телефон: +7 (915) 383-24-14
ОГРН: 1237700790997
ИНН: 9715465995
КПП: 771501001
Юридический адрес: 127204, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Северный, линия 9-я Северная, д. 1, к. 3, кв. 83
Генеральный директор: Панфиленко Наталья Владимировна
Сайт: https://asana-spa.ru/
E-mail: asanaspa@yandex.ru
Телефон: +7 (915) 383-24-14